Speed Test Koneksi Telkom Speedy
Eksperimen Speed Test Telkom Speedy menggunakan Speed.io. Not bad at all jika melihat tarif nya.
Update: 24 Maret 2010. Speed test disini menunjukkan tidak ada masalah dengan koneksi Speedy di rumah saya. Jika koneksi Speedy anda bermasalah, dan kesulitan menghubungi Speedy, silahkan anda berpendapat disini. Tapi jika anda mulai berkata kasar, mengirim makian dan lain sebagainya, jangan harap komentar anda di approve. Thanks. -Redaksi-
« Groups.Adobe.com diluncurkan untuk Pengguna Adobe | Halaman Depan | Beberapa Aplikasi Baru di Komputer Saya »
Komentar Pembaca
saya pelanggan speedy paked ofice dengan pembayaran Rp 850,000 setiap bulan di kota Mauemere – Flores NTT, awal koeksinya cukup baik namun akhir akhir ini hampir setiap hari koneksi sering sekali gangguan, bahkan putusnya berjam jam, kalu begini terus yang untung menikmati adalah telkom, dia setiap bulan mendapatkan pembayaran tapi disamping pelayanan sangat buruk, mau bukan speedy tapi tidak memperhatikan pelayanan seperti gangguan semacam ini. Kalau di komplain ke kantor tidak ada tindak lanjut.untuk kedepan perhatikan pelayanan, kalau perlu adakan tenaga teknisi yang kompetensi yang paham tentang internet dan multi media.
telkom speedy di Kota maumere sering sekali gangguan, yang rugi kami pelangganan , sudah tiap bulan bayarnya Rp 850,000, tetapi tapi giliran koneksinya sering gangguan dan putusnya berjam – jam. dalam 1 hari bisa lebih dari 50 kali, kasian kami pelanggan sudah bayarnya mahal namun pelayanan kepada kami sangat buruk. Kalau dikomplain tidak ada tindak lanjut. Kalau kami melihat sepintas tidak adanya tenaga teknisi khusus yang kompeten dalam dunia internet dan multimedia.dan sisi lain jaringan kabelnya yang sering bermasalah……..tolong keluahan kami ini ditanggapi dan respons secara positip oleh pihak telkom maumere. jangan hanya bisa terima uang bayaranya.
speedy di kota maumere selalu ada gangguan dan putusnyanya berjam jam.perlu dikirim tenaga teknisi jaringan internet dan multimedia ke Maumere . Telkon jangan hanya terima bayaran dari pelangggan.
katanya tarif telkon turun harga, tapi tagihan speedy bulan ini april 2009 masih aja tetap u/ paked office Rp850 Ribu.gimana sih apa memang belum berlaku di NTT atau hanya di Jawa saja. setahu kami sebagai warga masyarakat berdiam di Republik Indonesia harusnya sama bukan di jawa lain di NTT tarifnya lain
speedy di kota maumere pake yg kampungan ni,…sinyal nya ko parah terussss,…putus berjam-jam,…TELKOM
hanya tau terima duit,….
speedy di maumere kelas rendah punya neh,…..
teknisi nya aja kampungan sekali,….
binatang,…………….
Bangsat bener nih telkom,….ga tau
khusus buat pak yos sbgi pengusaha,…kalo merasa di rugikan,….lapor saja ke polisi,…dgn alasan penipuan,…..
serba susah di indonesia, konsumen dirugikan…penyedia jasa asyik saja berlagak masa bodoh… mau diperkarakan, harus ada duit lagi…
emang parah speedy dari taon jebot sampe sekarang…
ganti aja namanya jgn speedy tapi SPEEDAH
Kalo ga ganti jadi Slowdy
Untuk telkom speedy bali… tolong dong kalo ada keluhan konsumen di tanggapi… jgn hanya tidur n nerima gaji besar aja.. sekarang sudah 4 hari speedy di tempat saya(denpasar timur)putus-putus.. saya jadi susah kerja… saya bayarnya lancar ga putus2 kok dikasi koneksi putus2 kalo terusan2 begini lebih baik… speedy di tutup aja..
speedy pancen gak mutu diapusi alias dipangan ngenget…ganti koneksi aja…
alhamdulillah di Bandung mah speedy lancar kagak lemot……makanya lo..lo pade smua pada pindah ke bandung. Brow !!!
bohong…………
kenapa speed speedy skrg kok sering berat…
waah..om robin,sejak kapan buka layanan pengaduan speedy?? katanya cuma usaha web!??hwihihi
aku pake yang paket family 195rb
enak ga keburu waktu apalagi buat ngrus ngeblog cuma posting2 and semi unlimited lagi
ini telkom ngurusnya ga bener di nias aja rto justru lebih banyak dr pada yg reply nya.. ga pantaas namanya speedy..
pake nama sepeday aja..
paraaahhhh….sabar ya pengguna speedy…gw ja pke wifi nya kenceng gila…
Iya sekarang speedy jadi lemooot amat, terutama pada jam jam tertentu, mungkin pada banyak yang pake speedy kali
speedy sekarang jadi lemoooottt. . . .
Why?. . .
pertamanya aja cepet. .
lama” jadi lemot. . .
Why?. .
Why?. .
Why?. .
Why?. .
internet kl digabung dengan pelayanan voice ya kyk gt deh jadi nya.gak karuan..coba berlangganan dari isp khusus yg menyediakan jasa internet.
twu g smua speedy gw nmbus 222 BYTE/s,
gilee speedy mank gak d tndingannya !!!!
khan iklannya sdh jelas speedy makin cepat dengan konten hebat…
makin cepat matinya alias RTO dengan konten hebatnya ya lemotnya itu
speedy kampang emang
saya pengguna speedy tuk warnet, tapi klo ada masalah ga cepat di tanganin, aduuuh pd complain deh.. pelanggan.
paket fam speed 125/bulan, di ukur di speedtest.net download melejit sampe 800 kbps an, tapi buat down load file max cuma 10KBPS and browsing seperti terhambat gitu yah ? ada apa dengan mu……..???
speedy lebih baek ganti nama dech….ga cocok bnget. pelangan pada banyak komplin…
speed that u can trust bo’ong!!!
Bwat SpeedY yANg BeNEr Za JngN bAnyAk BErBoHong, , , mAsa SaYA pAke PAket 3mb/s dapet’y cm 148kb/s? ? ? toLong Dong BenErin tuh SpeedY DAerah CiAnjuR. . . jAngAn HAnya PEngEn NERima DUIT’y Za, , Tp KERja’Y DuLu BuKtiin. . . BULLshit spEedY. . .
heeh lah urang oge 2 poe putus nyambung lieur ganti speedy teh jadi spidol lieur aing mah era bae ku pelanggan hi hi hi
saya pelanggan speedy di daerah sinjai, kami membayar tiap bulan tapi koneksi yg kami daptkan tdk sebanding yg kami bayar. jaringan selalu tdk bisa konek sama sekali, untung kalo dalam seminggu 2 kali bsa nyambung.
Saya kebetulan berkecimpung di bidang komputer, tepatnya seorang teknisi komputer di daerah sulawesi tengah (Palu) sudah banyak warnet yang saya pasang dengan menggunakan telkom speedy pada awalnya koneksi cukup lumayan kencang dan bagus tetapi semakin hari semakin Lelet, saya berpendapat bahwa ini cara telkom untuk menarik pelanggan pertama tetapi ini sangat merugikan konsumen apalagi pengusaha Warnet, dan saya sebagai pelaku jasa pemasangan jaringan dikirain nanti cara pemasangan saya yang salah….! kartena kadang warnet yang saya pasang berseblahan, disebelah konek kok disini nggak konek..!, saya berharap Telkom untuk memperhatikan hal-hal seperti ini, bagaimanapun juga secara tidak langsung kami partner bisnisnya, yang ikut memasarkan produk telkom speedy… , telkom adalah perusahaan besar yang sangat profesional tetapi kadang oknumnya yang kurang profesional. saya akan mencetak semua keluhan yang ada di Blog ini dan akan saya kirimkan ke Bagian manajemen telkom agar supaya mereka tau berapa banyak orang yang telah kecewa dengan layanan speedy.. biar tau mereka… byy…
Saya idem aja yg jelas speedy ga speed lagi, kalo di komplain mohon dengan hormat bapak ibu yg berwenang di Telkom speedy segera action, dan speed gt , aku ini pensiunan pengen ada kegiatan yg nyante, malah stress mulu di komplain pelanggan …. gmn dong ??????
Saya sangat menyesal menggunakan speedy.Seperti rekan2 diatas, awal pemasangan memang yahud, cepet.. tp lama2.. bener2 lemot banget.Sebagai pekerja komputer, hal ini sangat merugikan saya. Pekerjaan yg seharusnya bisa selesai hanya dengan beberapa jam saja sekarang harus diselesaikan dlm beberapa hari.
Apakah memang begini cara kerja telkom???
MEMALUKAN!!!!!!
ya kek gini make made in indonesia
disuruh pake indo punya, ya kek gini mutu nya
pake yang luar punya ntr kata orang ga cinta indonesia
buat speedy di medan, tolong jeng !!!
di perhatikan udah hampir 2 minggu putus terus, warnet ku sepi… ini nama nya speedy menang iklan aja !!!
ganti nama jadi speedol aja!!!!!
speedy parah . . .
demoin aja ke kantor pusatnya . . .
jadi rugi..
paket 2Mega jadi 600kbps . . .
rugiiiiiiiii
SPEED CURANG, LEMOOT DI PERJANJIAN 384 KBPS PAS DI TEST CUMA 254 KBPS
WAH NANTI KENA PASAL 378 NICH.
DI STO MRY BNYK KEGANJILAN
speedy harus di tindak, ini korupsi besar, korupsi uang rakyat banyak,rentenir lintah darat bak dermawan,memberi janji tanpa bukti malah merugikan, speedy putus2,lambat,bahkan conecsi hilang,ini saja kita harus membayar tepat waktu,speedy msh sama mahal g ada potongan diskon,atau dispensasi!lapor polisi atau speedy bubar jd speeda aja kan sama 2 lemot jalanya!lagian speedy sudah banyak uang 0000000000000 nya aja sudah g bisa d hitung lagi,g peduli!lupa kewajiban selalu mau hak nya!
iya nih, speedy payah… masa aku langganan yg 512 kbps cuman dapat 405 kbps doank… speedy lemot banget…
saya baru buka warnet, dah 2 minggu saya ambil paket game yg 1 mbps, tapi pas di test cuma nyampe 836 kbps. kenapa nich????
SPEEDY = SPEED THAT YOU CAN’T TRUST, Telkom mah lupa nambah “‘T” pada mottonya, gw pake yg 2mb yg dpt cm 400kbps, mana dkt net gw tu TELKOM pd promoin yg namanya akses internet wifi gratis lg, INI SAMA AJA DENGAN MEMBUNUH SECARA PERLAHAN, bukannya nolong mitra mlh bunuh mitra, mnding gw jualan lapie dah dr pd buka net, GRRR
di warnet saya, mulai dari pertama kali buka sampai sekarang. setiap jam 5 sore samapai jam 9 malam conection t4 saya putus total, sedangkan di warnet sebelah saya lancar2 saja. . .
saya pribadi sangat dirugikan, sedangkan org telkom lari dari tanggung jawab. .
TUL.TUL.TUL.TUL OM SULE G SETUJU PENDAPAT U
WE KALIAN JANGAN JATUH KAN SPEEDY LAH.MENTANG2 SPEEDY LAGI NAEK DAUN KALIAN MAU JATUH KAN PULA SPEEDY.
TRUS TERANG GUA JUGA PAKE SPEEDY GUA SALUT KOK DENGAN LAYANAN NYA.APALAGI KALO SPEEDY ADA MASALAH G TELPON 147 TEKNISI NYA LSG TRJUN KE LOKASI…
SEMOGA SPEEDY DI UJUNG TANDUK&SPEEDY HARUS BISA MENERIMA KRITIK ORG,,,NAMANYA SAINGAN TENTU BYK YG MAU BALIKAN FAKTA
SPEEDY KALIAN MAU LANCAR KEK DITEMPAT GUA KAN???
SYARAT NYA GAMPANG AJA KOK…BAYAR LAH TAGIHAN TEPAT PADA WAKTU NYA…G JAMIN PASTI SPEEDY KALIAN LANCAR2 TU…
DAN JANGAN LEWAT PADA TANGGAL 20…
SPEEDY JUGA MANUSIA OI…DIA BUTUH MAKAN JUGA.KALO KALIAN NUNGGAK SPEEDY PUN LOYO LAH…
Halo 111dst…
FYI, kalo anda baca artikel ini sebenernya saya memuji speed-nya Speedy, berbanding harganya yang relatif tidak terlalu mahal (meski masih sangat mahal dibanding layanan sejenis di negara maju, misalnya di Amerika, dengan Rp 750.000 sebulan anda sudah bisa dapat kurang lebih speed up to 10mb/s, unlimited pula).
Tapi ternyata kawan-kawan banyak kurang sependapat. Hak mereka sebagai konsumen untuk mengeluh jika memang benar layanan Speedy di tempat mereka tidak benar. Komplen langsung ke Speedy? Well, contact Speedy janya 147, anda akan dihadapkan Customer Service yang selalu tidak mampu memecahkan masalah (karena memang bukan tugas mereka). Saya pribadi jera berhubungan dengan CS Speedy dan Telkom pada umumnya. Tapi kebetulan saya beruntung, seperti saya perlihatkan di speed test diatas. Di tempat saya sih Speedy aman, thank God for that, saya jadi bisa kerja pake Speedy.
Satu lagi, kalo ga bayar Speedy nya sudah diputus bro, boro2 bisa datang kesini komplen. Get real
sudah 1minggu jaringan speedy busuk terus dr tgl: 16-hari ini saya pake paket exekutif utk 15 unit, sering dikomplain para pelanggan mas kok tumben lemot(lambat sekali) kalo begini terus bisa bangkrut, tolong dr speedy diperbaiki pelayananya
dula bulan saya buka warnet lancar aja. mulai hari-hari pertama kedua bulan ke 3 speedy unjuk aksi dengan putus koneksi total selama 4 hari. saya udah nelpon 147 5 kali setiap hari paling dikit. melapor ke pusat kantor cabang dan pusatnya setiap hari tapi yang yang datang cuma teknisi yang tidak bisa menganalisa apanya yang salah. kebetulan saya teknisi komputer jadi dikit-dikit ngerti tu analisa kerusakan. jadi saya harap Telkom memperlengkap teknisinya dengan alat deteksi kerusakan dengan tepat. saya sedang cari provider lain untuk warnet saya. ngeri speedy….. kayaknya layak jadi speedo
teknisi speedy tidak dilengkapi dengan peralatan yang layak. jadi jangan harap jika mereka datang ke tempat speedy yang bermasalah mereka bisa dengan pasti menyebutkan apakah modem bermasalah, atau koneksinya kabel yang tidak baik mengirimkan sinyal atau program pusat speedy yang bermasalah. jadi mereka hanya menerka-nerka saja. jadi kepada pelanggan speedy hati-hati tuh dengan speedy ha ha ha ha
waktu msh ad bonus nyaman aj …
tapi kenapa udah bayar 850.000 ribu ga mau konek konek, ada apa ini dengan telkom
saya punya usaha hotspot, yang di marah in saya bukan telkom tapi nama ShaffaNet Bang,Yuk, Mas, Bapak ……
Tolong lah sesuaikan dengan namaNya bukan Janji …..
speedy, akhir-akhir ini sering masuk angin, sebentar-sebentar lemot, kalau di komplain ke pihak telkom, jawabnya nanti saya sampaikan, tetapi tidak pernah ada petugas yang datang, mana komitmen telkom “comitted 2″ ?
ga bisa cepet lagii apa!!!!!!!!!!!!
waduh pak, t4 saya speedy jga lemot neh, kayak nya dah smua daerah jdi korban neh,
so, kpn tindak lanjut dari telkom neh…
kan kami pengusaha net d padang jadi rugi, gara2 loading lambat.. konsumen pada gak mau masuk.
bapak2 diatas, saya mau tanya neh, kira2 brp bln buka jadi speddynya lemot??
saya dari majalengka-jawa barat baru 2 bulan saya jadi pelanggan sppedy…ngambil paket executife dg biaya 1000.000 / bulan…tapi nyampe sekarang tak ada rasa kepuasan oleh pelayanan telkom speedy…download yg kami terima 0.3 dan 0.2 upload..kami test dg alamat speedtest.net! kami merasa kecewa….andaikan ada provaider lain selain speedy…mungkin kami udah pindah…..speedy kacau
speedy jakarta lemotttttttttttttttttttt …………….. kita sebagai pengguna’a serasa d boongin ma pihak speedddyyyy …… setannnnn
speedi sumpah koneksi nya cacat abis ….
ga ada duanya deh…
padahal yang make speedi banyak lhoo , berarti ni perusahaan pasti maju , income nya gede , kayanya duidnya dipake ama si bos buat bayar gaji bulanan simpenan2 nya( simpenannya artis jadi mahal wkwkwk)
no coment …..
katanya speedy kecepatannya 1mbps dan setelah dpasang drmh saya untuk paket office dan saya gunakan untuk 1 komputer saja, kecepatannya yg paling tinggi hanya sampai 23kbps dari pertama kali saya pasang dan sdh dua minggu PT. TELKOM blum juga bisa mengatasinya pdhl sdh ada teknisi yg dtg drmh saya,, hmmm… sangat mengecewakan org2 TELKOM, besok saya mau putisin speedy saya dan ngak akan sya bayar se sen pun..!!
btw,,, sbgai tmabahan di atas,,, alamat saya d jln. dendengan dalam MANADO.
telkom speedy merugikan warnet saya.jaringannya tiap hari ngadat
Semua internet speed realnya tidak sesuai dengan apa yang di sampaikan oleh team marketing. Selalu ada di bawah apa yang di sampaikan oleh sales managernya mengenai kecepatan akses.
Magetan, JATIM sama, smua kasus kyak gitu (Paket Office stlah pake 9 bln lemoooott….)
sama aja di sarang jawa tengah juga begitu, tapi biasanya klo pingin di tangapi saya langsung telp 147, coba aja mungkin bisa bermanfaat, soalnya klo langsung ke telkom tidak di perhatikan………..
speedy ofice punyaku kenapa bulan pertamanya aja kencang dan bulan setelahnya mundur bahkan poker sebagai sala satu andalan layanan tak mampu dibuka, km rugi sdh 7 hari tak beroprasi. trims.
apa kata temen-temen diatas benar banget….tolong dunk ditindak lanjutin….kami merasa dirugikan.aku sebagai pelanggan speedy sangat kecewa banget….
pelanggan warnetku pada kabur semua tuh…..gara gara putus nyambung……Bisa bisa aku gak bisa bayar speedy bulan ini…..
melihat komentar teman2 diatas….saya jadi takut mau pasang speedy….
padahal saya baru berencana mau pasang speedy…..
Di rumah saya Speedy aman-aman aja tuh pak. Di atas hasil speed test nya…
attenuation saya 51 untuk upstream….. gimana ni…. udah 147 dan keplaza jawabannya kabel jaringan nya sudah jelek….koq kabel jaringannya jelek ngak diganti ya?
speeedddddddyyyyyyyyy parahhhhhhhh, gw psang yg pket executif (2mbps) tpi lmottttt bnerrrrr, stelah d cek speed’a trnyata cman 0,3 mbps ,,,,,,,,, speedy bangsatttttttt
ini semua bukan karena persaingan,tapi murni 99% adalah komplain para costumer speedy telkom,mohon segera di perbaiki,untuk speedy telkom,kami para pengusaha kecil butuh kepastian dari anda pengusaha besar,terhitung sudah 5 kali saya komplain cuma terima telp dan cuma baik2 pa laporan bapak akan di konfirmasi,ya cuma itu tindakannya..dan seterusnya,tnks tangerang bitung
Saya Baru buka net belum genap sebulan pake aket 2Mbps. tapi sungguh sunguh mengecewakan Speedy…. Padahal baru aja bayar kemarin tanggal 9 Kok Yooo Ditest speed cumann 0,24 mbps……………Speedy Parah dan Kacau… Gimana nih masa harus RUGIIIIIIIIIIIIIIII!!!!!!!!!!!!
Dear Telkom Speedy
Speedy..Tolong Berikan Hak saya sebagaimana yang seharusnya saya dapat dari pembayaran tagihan saya.
Ini no Speedy Saya “122502204359″
Apa Bila masi belum ada tindak Lanjut dari Pihak Telkom Speedy. selama 3 hari sejak pesan ini saya tempel.
“Saya Berjanji akan Melakukan PENGADUAN komplen yang Jauh Lebih Parah Dari ini.
Karna saya telah membuktikan bahwa Plaza Telkom dan para Tehknisi speedy yang datang ketempat saya termasuk pengaduan 147 dan 4369700, 4358900, Tidak bisa apa-apa.
Sekian Dan Terima Kasih.
speedy lemot bgt terutama siang tambah parah , dah di telpon gk direspon2x ktnya kmi akan sgera mmprbaikinya …. taunya boong
naaah…naaah…ngapain lg neeh speedy..kayak2nya gak hbs2 nih ulah si speedy ini…di t4 gw (sintang kalbar)gak usah disebut lg dah kerjanya si speeedy….NAFSU GEDE TENAGA KURANG!!!MAUNYA CARI PELANGGAN SEBANYAYK2 NYA TP TDK MEMPERBAIKI PERFORMA @ KWALITAS LAYANAN
saya pelanggan speedy paked ofice dengan pembayaran Rp 850,000 setiap bulan di kota surabaya – sidoarjo, awal koeksinya cukup baik namun akhir akhir ini hampir setiap hari koneksi sering sekali gangguan, bahkan putusnya berjam jam, kalu begini terus yang untung menikmati adalah telkom, dia setiap bulan mendapatkan pembayaran tapi disamping pelayanan sangat buruk, mau bukan speedy tapi tidak memperhatikan pelayanan seperti gangguan semacam ini. Kalau di komplain ke kantor tidak ada tindak lanjut.untuk kedepan perhatikan pelayanan, kalau perlu adakan tenaga teknisi yang kompetensi yang paham tentang internet dan multi media.
speedy para marketing nya ngomong manis banget bukti dilapangan nya ga ada ,gw pasang paket game imb tapi ga pernah dapet sampe segitu ,payah bjuga neeeh orang speedy.tolong jangan korupsi lagi.sesama sebangsa harusnya saling bantu bukan saling tipu ,
percuma koment kalo nggak ada tanggapan,…
yg jelas, saya amat-amat kecewa dengan layanan speedy!,…
saya hanya bisa berharap semoga pihak yang bersangkutan, mau mengengerti dan paham akan keadaan semua pihak yg dirugikan!,..
tidak hanya konsumen,..
negara juga akan mendapatkan dampaknya!,..
kualitas utamakan!!!!!!!
payahhhhhhhhhh….awal’na mmng lumayan kecepatan’na..tapi kesini’na..sering error..jd lemodd kdng ptus koneksi’na..
pelanggan bayar telat sehari aja lngsung di blokir..tpi pelayanan’na sngat mngecewakan..tiap bulan byar 744 ribu U/ paket games..klo ada pilihan yg lain SUDAH PASTI PINDAH…
sayang smart ga ada paket tuk warnet’na..
tolong dong kinerja pelayanan speedy nya di perbaiki jgn smpe pelanggan kcewa ,sya bru beberapa hri buka wrnet dh gngguan krna jaringan nya putus trz smpe skrang dh 4 hri blum jg ada tmbusan dri pihak TELKOM ciranjang-cianjur kpn bisa nyambung lgi
speedy payah gak bermutu,,,,,,,,,,,,
saya menggunakan speedy peket ofice unlimited dan hampir setiap hari koneksinya lemooooooddddttt dalam hal ini saya telah banyak dirugikan karena hampir semua pelanggan kaabbuuuuurrrr tolong dong speedy pelayananya diperbaiki.emang spaady gak bermutu
Bandwidth flexinetnya di tambah dunk…,karna di wilayah saya banyak yg menggunakan flexinet…
thanks layanan flexinetnya sangat membantu
sukses buat TELKOM
Setuju……..
Koneksi Speedy sangat parah…………
di tempat saya (NTT) 1-2 minggu belakangan speedy sering putus – nyambung…….Parah banget.
Bahkan 4 hari ini koneksi putus sama sekali.
Bagi yang koneksinya lancar yaa emang enak ngomong nya……… Coba kalau kalian di possisi kami??? Kerjaan berantakan, usaha jadi rugi.
Sudah kami komplainkan sejak 1 minggu lalu setiap hari, tetapi ga ada tanggapan (Bisa jawaban klasik)
Cepat Sihh Ok, Tapi kalau putus-nyambung terusss yaaa ancoooorrrrrrrrrrrr Setiap beberapa menit putus terus sambung g tu terussss
Gila kan.
saya pengguna telkom speedy paket family… iya waktu gratis internya cepet..tapi kenapa sekarang ketika saya sudah bayar 195 ribu + pajak jadi 214 ribu malah jadi lemoooooooooooottttt… bangeeeeeeettt yah buka yutub video ajah gak bisa sangking lemotnyah…. huuh gimana c speedy…
Telkom tolong diperbaiki pelayanannya, saya di jakarta Barat sering kali putus, disini saya buka usaha warnet, tapi kalo begini terus mungkin 2 bulan lg usaha akan sepi,,,
Tolong pelayanannya untuk speedy dipercepat, dah 2 minggu g ada tanggapan sama sekali, saya buka WARNET dah 2 minggu lebih WARNET saya jadi SEPI tapi pembayaran tetep. KOneksi sering terputus dan sampe sekarang LEMOT BGT….!!! gmn nih…??? sesuaikan dong iuran pembayaran dengan pelayanannya….!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mohon teknisi-teknisi speedy di beri pelatihan yang memadai untuk terjun kelapangan. jadi waktu dilapangan analisanya gak ngawur dalam menyelesaikan masalah di konsumen. Saya sering dikirim teknisi yang cuma bisa ngomong tampa melakukan sesuatu untuk konsumen.
yang jelas harus ada teknisi/ahli yang canggih mis jebolan itb atau st telkom turun ke daerah jg nongkrong di kota gede aja, dg gaji gede tapi gak mikirin speedy yang lemot didaerah bacalah komentar plggan menjerit, menangis , meronta, ingin merdeka minta persamaan hak koneksi dengan di kota gede semoga dng ditulisnya curahan hati ini dalam 24 jam teknisi telkom semua kederah untuk membenahi semua masalah speedy … amin
yaps pertamanya sih bagus tapi lama kelamaan lemooottt
ni net ku 2 mbps tapi sering RTO
parah ccd deh jadinya T_T
saya mulai terjun d dunia warnet sejak tiga bulan lalu… selama tiga bulan ini koneksi speedy saya cepat, tp pada saat klien bermain game, mereka sering mengeluh tentang seringnya nge hank… pada saat bermain game… tp pada saat browsing lancar2 aja, saya tanya k layanan 147 tp ga ada yang tau apa masalahnya… saya udah sewa teknisi beberapa, tp semua angkat tangan, dari mulai hardware sampe software sudah d periksa tidak ada yang salah… kurang lebih 10 hari ini selain sering nge hank koneksi tambah parah, lemot, saya sudah menghubungi 147 beberapa kali sehari tp tetap saja begini, tolong beri solusi… murah jangan asal murah tp pelayanan harus slalu d tingkatkan, saya pasang paket game dan paket eksekutif… tolong d perhatikan, qta sama2 mencari rejeki, tolong jangan potong rejeki qta dengan kurang maksimalnya pelayanan dari pihak speedy… thx.
kebetulan ditempat aku lumayan, namun membaca keluhan para pelanggan, aku jadi merinding mereka sudah bayar dengan cukup mahal tapi servisnya … nah disini perlu adanya teknisi yg hebat…pinter.. genius (tidak menyepelekan teknisi yang ada tapi perlu ditraining kembali aku percaya mereka pintar tapi itu tadi kurang pengalaman …)
atau pakar-pakarnya bisa kedaerah untuk survey menangi masala trubel yang ada
betul……………..banget dipadang aja jaringan kacau beliau.malahan sering RTO kelingking deh buat speedy……….
wah dah bnyk yg kesel…saya dah pke speedy lbh dr 2 tahun…mulai dr awal bulan ini jijik bngt pke speedy..dah sering putus2 nerjam2 ditambah lagger bngt..buat maen game OL pingnya smpe 2 ribuan..padah saya pake paket game…klo ngadu ga ditanggepin..maunya apa seh..?katanya prusahaan negara..EEQ ah…
GILAAAAAAAA… GW BARU BUKA WARNET CUMA ADA 5 KOMPI , BLON JUGA 2 MINGGU., DAH LEMOTTTTTTT BENEERRR,NII JUGA AMBIL PAKET GAME YG 1MB., D’PAKE BUAT BROWSINGAN AJ GG KUAT!! PA LGI D’PAKE GAME ONLINE!! BACOT D’GEDEIN!!! KAMI BUTUH BUKTI., BUKAN JANJI!!’
saya mulai pake speedy dari thn 2006, dari 2006 sampe skarang slalu speedy gangguan..
paling parahnya skarang saya pake Paket Executive dgn iklan marketing dari speedy kita mndapat 2Mbps, tp nyatanya saat ini saya hnya mndapat 1Mbps, dan itu pun jarang sekali, paling sering saya dapat 800 Kbps..
apa tidak ada pembenahan sari telkom, apa janji 2Mbps itu hnya tinggal janji aja…
itulah speedy, ditempat gua tatkalah ada yg mo pasang speedy, teknisinya cepet bgd dateng. tapi pas giliran dimintai tolong ma pelanggan huuuh…. boro2 mo dateng malah dibiarin berlarut2. begitu jg dgn paket gua rasa kencengnya sama dengan yg 8Kbps (lilit). saran gua ke speedy tolong pelayanannya di tinjau kembali, kasian pelanggan putus koneksinya tapi bayarnya tetep, jgn hanya menerima pembyaran dari pelanggan, sedangkan pelanggan merasa dirugikan ma yg kaya gini……
kami pasang speedy 1 mega…. hasilnya lemod kenapa tuhhhhhhh ….????????
copy speedy test jakarta……..
Last Result:
Download Speed: 117 kbps (14.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 77 kbps (9.6 KB/sec transfer rate)
Latency: 57 ms
Sunday, May 02, 2010 7:17:06 PM
Your IP: 125.163.106.195
Last Result:
Download Speed: 136 kbps (17 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 102 kbps (12.8 KB/sec transfer rate)
Latency: 54 ms
Sunday, May 02, 2010 7:20:03 PM
Your IP: 125.163.106.195
Ah banyak komplan ke 147 malah Di datengin sama petugas lokal sambil marah maning tinggal diam sekarang mah terima apa adanya ter serah apa mau mereka huhhhhh pusing streeeeeeeeeeeees
udeh….
pake aja yang ada nape….!
e.. buat staff atau agan agan speedy …
mohon perhatiannya .. …kalau sempat baca.. mohon masalah tman2 yang kurang bruntung cpat di slesaikan
“buktikan speedy’”
speedy Yth,
saya berlangganan speedy sudah 7 bulan dgn paket LOAD. 2 bln pertama bagusssss, but bulan berikutnya ngeselin…… saat ini lebih parah saya, kadang gak bisa Facebookan. padahal jejaring sosial ini digunakan oleh jutaan manusia. gimana nih…? saya dah laporkan tp sampai detik ini lom ada Teknisi Speedy datang kerumah tuk periksa jaringan dirumah saya. saya dah mohon2 malah klo bisa ampe sujud dah…biar datang kerumah…???
speedy bikin rugi…wrnet ane jadi bahan cemoohan…perbaiki dong sistemY…speedy mau untung tapi nggak mau rugi…
speedy jaringannya bikin kesal, resah, menyebalkan…..
saya pasang speedy yg unlimited.tapi speed sangat minim… seperti di beri kuota.saya tanya speedy lalu jawaban kerusakan jaringan dan mau di urus,tp nga ada hasil.. dan saya terus komplin ke speedy yg ke2 jawab karna modem saya… padahal modem saya tdk masalah… saya komplin lagi dan jawaban hanya sedang di proses… ada yg bertanggung jawab klo begini???
kl memang seperti ini apa salah pelanggan marah2 dan tidak mau membayar tagihan speedy nya??lalu untuk telkom sendiri pelayanannya harap di perhatikan.. pelayanan sangat mengecewakan.. tolong di beri solusi saya harus ngapain. thx
maaf saya punya keluhan dan mohon untuk di sampaikan kepada pihak yg bersangkutan.. saya buka warnet sudah 1 bln dengan pemasangan speedy tarip exsklusif… yg sudah tentu abudemenya sekitar satu jutaan.. tetapi hampir tiap jam,putus nyambung2…konsumen sering kecewa, dan lbh parah lg wktu di cek kpasitas nya pun tidak sesua cuma up to 510 kbps sama dengan tarip. load.. gimana ini, sudah saya confrmasi tp tanggapanya tdak memuaskan…terima kasih saya harap ada solusinya..
Warnet aq pelanggan nya pada lari smua karna aq pakai speedy lemot……dulu aq pakai paket exskutif tetap masih lemot juga, akhirnya aq buat 2 line yg paket game itu pun masih lemot juga……tolong lah speedy klo bs ganti nama biar tambah hot……aq kasi saran klo bs nama nay lemot habis………..
maaf saya dari bandung. saya buka usaha warnet baru 2 bulan, dan saya pake speedy paket exsklusif yg pastinya dengan abudemen sejutaan kualitas yg saya terima bisa maksimal, tetapi dari mulai speedy di pasang saya belum pernah merasakan puas malah kecewa. soalnya hak yg saya terima tidak sesuai bandwich yg keluar cuma upto 510kb…. bayangkan ,betapa lemotnya warnet saya sehingga pelanggan pda kabuuur.disamping itu juga sangat sering mati, tolong dong di perhatikan, dan di tindak lanjuti, kalo memang konsumen tdk mau beralih ke profaider lain…saya sangat di rugikan…tolong saya komplen gk pernah di tanggapi… trmksh..!!
saya merasa kecewa telah memekai speedy?karenah jaringan nya ter putus2 terus???????????sragen
AAAAAAAAAAAAAHHHHHHHHHHH SEBENERNYA PERCUMA KOMENTAR…. NGAK DI GUBRIS !!!
SPEEDY DI ATAS ANGIN SIH… ANDAI ADA SAINGAN ADSL LAEN YG MASUK … MUNGKIN BARU BEBENAH DEH.
GOOD LUCK GUYS.
JANGANKAN DI LUAR PULAU JAWA, NAH GW AJA YG DI TANGERANG CITY…. SPEEDY NYA…PUTUS2 TRUZZZ( RTO )…GIMANA NEH…TELKOM…TAR GW GAK BAYAR NIH TAGIHANYA…complain hub gW :
speedy produk telkom, kalau memang keluhan kita semua tidak di gubris boom saja. sama2 rugi. tunggu tanggal mainnya
spedy skrg payah neh ga seperti dulu,,,,,,,,,,,,knp neh dengan semua ini
Saya pelanggan speedy 122117214103, hari ini kamis 17/6/2010 melakukan speedtest, eh download cuma 830 Mhz upload bagus, sedangkan saya pelanggan executif up to 2 Ghz, Gimana nih telkom? Tolong dibantu… Warnet saya kalau begini terus bisa tutup nih..
saya pelanggan speedy dr pdg!!!!
knp ya akhir2 ini sinyal speedynya srg b’mslh apalgi lw udh main game online n browsing sering skali lemah sinyalnya (reguest time out)….
tlg y d bntu!!! mksh sblmnya
speedy gak bermutu sama sekali…..
koneksi sering ancuurr…
bah kan sekarang puunn ancuuurr bangett…..
speedy payaahh…..
bukan speedy niihh nama nya harus diganti sama sepeda…….
saya pengguna speedy(paket game up to 1mb)2line untuk usaha warnet di binjai(sumut), dah 1minggu dari tgl 13 juni 2010 saya laporkan rto dan lambat, speed test cuma dapat 230kbps dan yg parahnya… hari ini cuma 12kbps!!! dan ping 225ms, saya belinya up to 1mb lo,boro2 setengahnya,seprtiganya pun gak dapat, gila memang speedy, tadi saya telp 147 untuk menanyakan kompensasi apa yg diberikan speedy kepada saya eee malah telponnya ditutup oleh csnya(Yumi).Saya menghimbau pada bpk/ibu pimpinan telkom yg membaca keluhan2 usernya speedy indonesia untuk mengevaluasi speedy yg katanya kencang dan EHMM iklan nya begitu manis… MEMANG SPEEDY TIADA DUANYA,
telkom.. telkom…. kenapa gak pernah bener sih pelayanannya…. ditempat warnet saya pasang 2mbps.. kenapa jadi lambat banget.. buat upload ma download.. minta ampun lambatnya… kenapa..? lambatnya.. minta ampun dah…
Pertama aja yg cepat..seminggu pertama…setelah itu…waduhh …menjengkelkan dan speednya mulai turun naik sampai terkadang nggak ngangkat gi untuk buka facebook..jgn sampai investor luar datang dan jual seperti speedy yg lebih bagus dan lebih murah
speedy mana janjimu…/// payahhhhhhhhh/// ga bermutu..mending kalo complain di tanggapin serius…!!!! DKI aja jaringan bisa lemot gini gimana di luar Jawa…huuffftt/// cabutttttttttttt!!!!
speedy………buktikan kata katamu………
saya pelanggan sepeddy banyuwangi…….baru pasang 2 bulan seminggu masang cukup bagus….setelah 2 minggu sering time out terus………na lemot nya minta ampun saya menggunakan paket bisnis….setiap laporan suruh telfon jawapne cuma iya iya gitu aja….gak ada tanggapan…lo gak lempar tanggung jawap….padahal setian teknisinya datang selalu ngasih uang rokok + bensin lo gak gitu eah besuk lagi di panggil kagak mau dateng……..ini fakta bukan bohong…tolong lah kami memberikan kewajiban kami dan selayaknya berikan pelayanan yang memuaskan……..trimakasih semoga di tanggapi……..oh iya lo ada info provider yang enak kabari temen2..jaga jaga ae lo ini speddy ttp lemot pindah aja wes dari pada udah bayar mahal tpi lemot kapan kita untung,,,,nya
berapa sebenarnya batas toleransi yang ditetapkan telkom dari paket 2 mbps hingga sampai ke user ?
Ngga ada yang tahu, Speedy ngga buka masalah ini ke konsumen. Tapi setahu saya tidak ada provider yang buka-bukaan masalah ini. Makanya mereka pake bahasa “up-to”.
Sodara2… harus diingat..
1. Speedy produk dr Telkom, yg notabene skrg join dgn Telkomsel, utamany mslh jaringan internet, so hrs saling `melengkapi`
2. harap diitung SEJUJUR nya, cuma brp orang si Teknisi Asli Telkom/Speedy (dlm arti yg udah pegawe Bumn ny, bukan kontrak apalg freelance)
3. berkaitan (2) –> brp banyak kasus TRASH jaringan…?
4. berkaitan (3) –> makany awalny cepat makin lama makin lelet
skarang kok speedy makin lemot gan …
bisa kasih masukan gx gan …
kami dari asosiasi warnet kota solok,sumbar.kenapa telkom speedy tidak pernah memberikan pelayanan yg bagus kepada pelanggan,soalnya coneksi kami selalu RTO dan lemot pak speedy.bayangin aja pak coneksi kaya gitu,dari mana lagi uang untuk bayar speedy,mana ada yg mo main dengan coneksi yg RTO.
ada gak paket speedy yg uplod nya sama dowdload nya 1-1 kalu ada berapa bayaran nya…..kalu gak ada tolong di buat dong karana kalu buat warnet game gak bagus kalu pake paket yg ada skrang…tolong ya pimpinan speedy di baca keluhan saya…saya tingal di binjai sumatera utara/ daerah rambong
EMANG SEKARANG SPEEDY PYAHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH,TOLONG DI PERBAIKI DONK BIAR PELANGGAN MERASA AMAN KAN UDAH BAYAR MAHAL
Aku udah pake speedy kurang lebih 1 tahun, memang pada bulan2 pertama- 3 bulan sering terjadi gangguan tapi setelah itu gak prnah ada gangguan lagi dan aku uda nyoba beberapa produk internet dari operator lain tapi yang aku rasakan SPEEDY lah yang PALING STABIL koneksinya padahal jarak dari server telkom sampai rumahku 7km padahal untuk 8 kmpter.Aku tingal di Purworejo Jateng.
Cara cepat dilayani keluhan gangguan gampang TELPON AJA DI 147 .BIAR TELKOM DAERAH YANG DI UPREK2 MA TELKOM PUSAT, aku dah pernah berkeluh di telkom kabupaten tapi gak prnah dilayani, sampe MUMET trus aku tlpon di 147 eee tidak sampe 3 jam teknisi dateng dan teknisinya bilang MAS KLO ADA KELUHAN JANGAN TELPON DI 147…SOALNYA TELKOM DAERAH YG KENA SEMPROT…aku gak peduli yg penting internetnya jalan lagi……jadi aku sarankan klo ada gangguan langsung aja tlpn di 147 biar teknisi daerah yg males2an diomeli ma pusat
telkomspeedy yang terhorma. tolong dunk saya, koneksi speedy yang saya pakai lebih banyak terputus-putus daripada koneksi. oh ya paket yang saya pakai adalah PAKET FAMILIA (PAKET GAME). SAYA BERADA DI MEDAN NO. TELPON : 061-8362991. TOLONG SOLUSINYA
wah omong2 tentang speedy yah cuepet dibanding telkomnet instan,jangan salah saudaraku pihak speedy mengklaim paling cepet itu kan maksudnya paling cepet diantar produk telkom sendiri.gitu setahu saya.tp kan saudara2 masih pake speedy jugakan berarti msh seneng dong……………….hehehehehe bercanda ni wong aku juga ya pusing klo pas banyak yang hrs di download mendadak down,kaya sdh tahu pihak speedy
Yaelah. speedol A.K.A speedy mah emank dari dolo. penyakit. gk usa jauh” ke luar jawa. buat di daerah saya di jakarta saja berat nya ampun. tiap hari ampir tiap malam putus” gk jelas. kadang lancar nya lancar banget tp abis itu putus. apa sih maunya?? mau bkin emosi atau apa??
terkadang saya iseng cari” cara buat benerin koneksi yang bobrok ini. search” di internet pasti ke direct ke forum Opensource yg juga kek nya buatan orang” kroni nya speedy. jadi jatoh nya klo da yg blg speedy lemot dia bakal balik nyalahin modem lah, apalah, setinganlah, komputernya lah. what ever lah. saya liat tmn saya pake ISP lain dengan waktu penggunaan yg sama komputer kabel dll sama aja tp koneksi saya hancur dia baik” saja.
Speedy emang cacad…
Klo smua made in indonesia kaya gini mending pake luar negeri…
biar dikata ga sayang tapi coba liat dong yang mau bilang gitu.
di indonesia kita, rakyat biasa dipake sebagai gudang uang bagi mereka yang kelasnya diatas kita…
apalagi katanya buat “buat bantu negara maju,dll,BLAH,BlAH,BLAH”. ini boOngan liat aj kebanyakan di pake buat korup para menteri menteri.
DENGAN BEGINI SAYA BERTANYA..
“KAPAN INDONESIA MAU MAJU JIKA BEGINI UTANG BANYAK,MENTERI KORUP DAN BANYAK HAL LAINNYA”???
sekarang apa ada yang bisa menjawab pertanyaan saya???
Saya pengusaha bidang warnet di Purwakarta dengan comp client skrg 14 unit dan menggunakan paket Executive 2 Mb, yang jadi masalah kami speedy kami sering mati/DC dan ini sangat mengganggu kenyamanan/kelangsungan warnet kami karena pelanggan menjadi tidak betah, pada saat jaringan masalah saya coba cek ke warnet terdekat yaitu warnet yang dikelola koperasi karyawan telkom pwk dan di mereka jaringan speed nya max bagus dan stabil padahal jarak kami tidak jauh kurang dari 2 Km. jadi tolong diperhatikan keluhan kami ini. FYI No telkom yang digandeng sbg jaringannya 0264-8220792.
TQ
Hmmm….mohon tanggapan dari telkom ato solusi, kami berlangganan speedy yang paket executive 2Mbps, tp kenapa koq lambat banget ya…..kami berlangganan melalui telkom bangkalan. klo demikian kami merasa dirugikan oleh telkom. mohon penjelasannya trimakasih.
speedy mah dah biasa jawaban2nya…
wa pernah alami ampir 4 bulan tiap 10 menit DC…ampun dah. Teknisi dah ke rumah wa tapi g tau permasalahannya…:D. Malah aku disuruh downgrade dari 2M ke 1M dan selanjutnya dah gada yang dateng setiap aku telpon.. hahaha…kapok kale…:D.
Kalo kalian harap teknisi2 speedy mo dateng…teknisi yang mana? asli dari speedy? Orang telkom aja kerjasama ma PT ato CV jadi bisa disimpulkan …..:D
Aku bukan mo jatuhin speedy tapi kinerja mrreka yang kurang bener kayaknya, bayar harus tetep tanggalnya mo g bayar ya langsung OPP…hahah
waduh…..mohon tanggapan dan solusi dari telkom, kami yang brlangganan paket executive 2Mbps, awal sih keceng tp kok lama kelamaan terlalu lamban, dah gitu sering ga stabil jaringannya kadang act dan adsl sering mati hidup…kami mohon penanganannya dan pelayanannya, karena speedy jangan mo kalah dengan provider lain yang sedikit lebih maju dan berkembang…ayo speedy yang mempunyai slogan “Speedy, Speed that You Can Trust” mengisyaratkan bahwa hanya Speedy yang dapat dipercaya pelanggan akan kemampuan pelayanannya….thnks
sya juga punya pengalaman buka warnet di kab bandung, dari awal sampai 1 bln koneksi putus nyambung putus nyambung kaya lagu aja, stlh saya googling terus menerus ternyata mslh yang plg menghambat koneksi adalah modem bawaan spidol TP link yg gampang panas and dc, paket 1Mb katanya bisa utk 10 client sampai koit ngak bakalan ketemu, plg cocok hanya utk 3 client, tapi stlh ganti dgn modem Linksys mslhnya clear paket 1Mb bisa narik 10 client,saya udh buktiin pdhl kelanjur hbs pulsa telepon ke 147, dan saran saya ke telkom spy memberikan alternatif modem yg lain sblm memasang modem bawaan agar pelanggan tdk menyalahkan speedy terus kasihan yg terima telepon diomelin terus.
By rudi 19.03.84
Saya pengusaha bidang warnet di palembang dengan comp client skrg 10unit dan menggunakan paket game 1Mb, yang jadi masalah kami speedy kami sering yang jadi mati/DC dan ini sangat mengganggu kenyamanan/kelangsungan warnet kami karena pelanggan menjadi tidak betah, pada saat jaringan masalah ,bagaimana palayanan speedy sangat mengecewakan bagi pelanggan2 yang menggunakan jaringan speedy(kalo begini kita-kita gak mau g menggunakan speedy kalo kinerja karyawan speedy tidak memuaskan.thnx
speedy memang menyedihkan,ga pernah ada perbaikan,yang ada hanya penurunan pelayanan!!!!!!!!!!!!!!!
awal-awal koneksi sangat bagus, tapi makin kesini sering gangguan. apa lagi klo hujan, koneksinya terputus klo pun connenct tp tidak lancar banyak RTO nya.
terima kasih atas perhatiannya….
bo’ kl ad gangguan di telp. ke 147 ,,.mau nya di kirim segera tehnisi lah..biar pelangganpuas gitu lho !!!!!…
moga moga koneksi saya stabil terus kayak begini, karena sebelumnya naik turun sih, dan sering mati mati. oy, teknisi speedy tolong yg lebih ok deh, masak memperbaiki masih tanya tanya kawan lewat telpon
speedy harus ganti nama jangan speedy jadi keong racun aja soalnya banyak gangguan dan lambat kayak keong gak cocok sama nama “speedy”….
Payah speedy loading lama banget
Speedy namanya ganti aja Slowly. he he ehe. Memang begini jika hidup di negera Indonesia maua paket internet aja lemot banget.
Saya berlangganan paket family. 195rb/bln. Putus2 tiap 3-5 menit pada jam2 sibuk, begitu pula dgn tman2 pengguna speedy di bandung. Setiap telp ke 147, jawabannya selalu “tidak ada komplain kasus seperti itu di bandung dan wilayah jakarta, smua baik2 saja”. CS 147 rata2 tidak bersahabat dan ketus ketika dikomplain. SPEEDY – Speed That You Can Trash!
saya operator warnet dari sumatera barat saya juga pernah mengalami hal di atas ….hampir SETiap hari saya …..hilang sinyal …setelah saya selidiki lebih baik seeting pada mode nya di pasang secara pralel contohnya : kabel server langsung aja di pasang ke modem yang pertama …dan clien dipasang pada no dua pada modem pertama tadi …dan saya tidak lagi mengalami masalah seperti di atas
kepda:’direksi speedy .
banyak ekali keluhan yang kami alami ,kami sebuah warnet dengan pembayaran 1.1jt /bln dengan daftar kecepatan 2mega akan tetapi konekxi di warnet kami cuma mendapatkan 1mega saja .pernah ada komplain .dan setelah saya konplain kecepatan bisa bagus akan tetapi setelah beberapa hari kami merasakan bahwa kecepatan kembali kesemula…
Mohon tanggapannya untuk wilayah Bandung selatan…???
Saya Usaha warnet di Lubuklinggau SUMSEL udah 6 bln, awal saya pasang speedy uuuhhhh hebat banget warnet saya nggak perna sepi sampe 24 jam, setelah udah masuk bulan ke 3 mulai betingkah tu speedy sampek sekarang, saya pakai paket 1 Mb yang saya terima paling hebat cuma 650kbps, dan sering mengalami pemutusan tampa kompirmasi begitu dihubungi nyambung lagi kalo siang hari, klo putusnya malam terpaksa besok pagi, klo jum’at sore disuruh nunggu senin speedy emang Lemmmooooooot nggak jaringan, karyawan sama aja lemooooooooootnya. sekarang warnet saya sepi akibat kejadian itu apakah speedy bertanggung jawab …… !!! ?????
Kami membayar paket ( Executive)yang 20 MB,yg bayarannya per bulan RP. 1,1 Juta setiap bulan, tapi yang kita dapat paling cuma 850 KB atau, pernah paling tinggi 1,4 MB. Tapi Bayaran perbulan tak bisa kurang….. Gimana ini…???? bisa g dinaiki speed nya ini…atau bayaran kami dikurangi….??? mohon Jawaban dari PT. TELKOM. Makasih kalau di jawab….dan kamipun bisa lega.Thanks.
kami telah berlangganan speedy paket family sudah hampir 2tahun, 1tahun pertama bagus, tidak pernah terputus, tetapi 5bulan akhir ini, speedy sangat buruk koneksinya, sudah lemod, sering terputus, kadang 1-2 jam 1x putus, bahkan sering juga 3-10 menit 1x putus [sangat sering], km stiap bulan pembayaran rutin, tp knp putus koneksi juga ikut menjadi rutin? pelayanan yang sangat2 buruk, sudah beberapa hari telf ke 147 tidak bisa ditelf, apakah seperti ini pelayanan speedy saat ini? mohon masalah2 ini cepat diselesaikan, thanks.
[baru connect, ngetik message di atas aja, langsung terputus lagi, gak sampe 2menit!] sangat menyedihkan.
saya pelanggan speedy sejak januari 2010 sebagai pelanggan 1 MB. kenapa setiap akhir bulan koneksinya lambat [lemot] sekali. tetapi setelah awal bulan cepet lagi. [ sepertinya lucu ]. komplain ke 147 sdh kami lakukan, jawabannya : ” ya memang begitu kalo 1 MB ” mohon jawaban yang rasional..
Download cuman 800 – 830 KBit/s sementara upload malah parah cuman 7 – 10 KBit/s.
pihak telkom tolong dijawab dan di follow up dong… jgn cmn “jual putus “…..
Speedy dikediri knp mkin lm mkin lemot bnget….tlong donk lbih dperhatikan lg…jgn maunya cm trima uang saja.
speedy saya di masamba pokoknya paling cepat putus koneksi, speednya kadang laju kadang keong,sbentar2 putus dak ada koneksi, boro2 speeed, kalau ngadu ke 147 dijawab manusia robot ‘nggak ada gunanya kecuali nyerap tenaga kerja” kalau nelpon ke plaza, sama saja njawabnya asal asalan , maklum pegawai telkom keenakan gaji tinggi tapi gagap TI, la jualan TI, waktunya di rasionalisasi orang kabel telpon gannti anak2 muda jebolan
waktunya dipensiunkan smua pegawai telkom buta TI, nggak ngerti internet (teknologinya) kalau ngadu dijawab robot. mujur saja blum ada saingan masuk kampung.usul ke telkom ganti pegawai baru tamatan yg cocok dg zaman. lambat,lelet,putus,speed tidak menentu,sering mati nggak ada koneksi. dan… pecah kepala kalau dirasakan…..
Aku Juga Punya Warnet katax Aja pake Speedy tp RTO lebih banyak…. wwkwkwkwkw
Lbh bagus diganti namax spelow…
oh saran tolong kepada seluruh teknisi Telkom agar memperhatikan Kualitas juga jgn hanya Kuantitasnya(pelanggan yg banyak tp lamload)…
Makasih Sebelumx…
(by Fendhy Warnet Centre III Makasar)
speed nya jangan di kurang-kurangin dong om,,,,klo bisa di tambah lagi,,,, biar profesional tim kerjanya ,,,malu sama yg diluar negri,,,,,, jangan cuma tidur doang jaganya,,,,,,,,,,!!!!!!!!!
tolong jaringan dan speednya jangn lemot dan putus2,,,, kita rugi nih,,,, konsumen pada kabur ga mo maen lagi diwarnet-warnet yg menggunakan speedy telkom,,,,,,, sedngkan bayar telkom ga boleh telat n ga mo tahu trabel dilapangan yg berasal dari telkom sendiri,,,,,, tolong difollow up dong pak dirjen telkom,,,,, tolong pak diperbaiki kinerjanya,,,, jangan cum makan gaji buta doang,,,,,,!!!!!!
lemmmmoooooooot banget seeh…pelanggan kecewa neeh!!!
speedy ya ,,,, seringterputus putus dan gangguan mohon untuk di perbaiki unutuk semua sher
speedy kga ada cepet2 nya coba loe bandingin ma koneksi negara2 laen lah kga ada yg kek gini RTO molo kga ush jadi ISP lah ngerugiin konsumen…. bastard banget sih duid pake buad korupsi loe bangsat!!!
gini mas speedy saya 1 mbps tapi klo download sekitar 70 kbps sa
wahai speedy tdk malukah engkau dg sekian banyaknya keluhan pelangganmu, tdk seperti sponsornya saja yg kecepatan koneksinya secepat kilat tapi kenyataan selambat jalanya keong racun………
saya di makassar menggalami yg tdk jauh beda dgn rekan2 pelangggan seperti diatas
giliran habis bulan dikejar2 dan diputus bila terlambat membayar eh.eh.eh giliran koneksi dan keluhan dicuekin kacau brooo
koneksinya donk dibenahi malu tau sama yg lain atau tdk ada malunya kali trims
ko tiap hujan d bandung speedy lemot ajah .
knp ????
sdh lewat 1 tahun pake speedy lancar2 aja nih koneksi nya awal pemasangan emang sering mengalami gangguan sering putus nyambung saya cari2 penyebab nya akhir nya ketemu jg alhamdulillah sampai sekarang tdk pernah mengalami gangguan putus nyambung atau pun lambat.tips nya mudah GUNAKAN SPEED DNS atau DNS nya di setting penyebab sering putus nyambung karna DNS nya tdk di setting dgn benar.anda merasa kesulitan mencari tau DNS speedy nya gunakan software ini namebench-1.0.5
knp speddy selalu gangguan terus……..
saya dah gunain speedy 2 taon gak masalah, emang seh kadang-kadang drop tp itu gak lama. Hari ini juga drop dah 5 jam tp semiga lancar lagi
huhuhuhuuhu..
gw udah 20 hari cem gini,,,,sebelllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
mungkin teknisi ditempat gw gaptek plus gerot
tapi kalo mau ngamuk2 jgn ke 147, itu cuman carroline officer yg kerjaannya minta maap molo,tanpa penyelesaian masalah.
klik ajah http://www.telkom.co.id,
sampaikan masalah kalian disitu, sekalian ada lowongan kerja di telkom, sapa tau kalo kita jadi gawenya,kita pecat semua yg nyusahin punya warnet
kenapa jaringan spedy saya sering mati hidup,tiap siang hari bisa sampi 20 kali.margin turun jadi 6 db,data rate 500kbs,pdhl harusya 40db,20000kbs.mohon pengertian pihak telkom tiap hari warnet saya bisa rugi byk pelanggan kabur.thank
Ada apa dengan TELKOM yah…?
Kok.. kecepatannya jd menurun sih???
Awalnya sih.. setara dgn F1,,, tp lama kelamaan mnurun trus hingga skr kyak BEMO aja larinya. Klaw bgini trus sih… mendingan aq krim emailnya lewat pak Pos aja..
hmmm… hmmm,
selaluuu saja beg.. beg.. begitu!!
nama dan promonya aj yg bagus, tapi tidak sesuai ap yg diharapkan pelanggan,,
solusi terbaik adalah “jangan lagi pakee speeday” tpi pake becak aj yg kerenan,,
:-S
saya pelanggan speedy paket executive…
pada awal na saya bangga tapi kenapa lwat dari 2mnggu ko selalu koneksi…????
apa ini pelayanan terbaik speedy….!!!!!
kacida Telkom euy….. mayar speedy mahal2 koneksina DODOL… ganti ngaranna jd SPEEDOL……
Tinggalkan komentar...